Curso Empleado Digital
¡Aborda una Transformación Digital con éxito!
Conviértete en un empleado digital actualizado y descubre cómo impulsar la trasformación de tu empresa ↓
Próximas Convocatorias
Nos vemos el
11 de julio
Días: del 11 al 21 de julio
Horario: lunes, martes, miércoles y jueves de 10 a 13h.
- Duración del curso: 2 semanas
- Nivel del curso: Principiante
Somos Learning Partners de
¡Sácale el máximo partido a tu carrera con el
curso Empleado Digital!
Todo empleado de cualquier empresa sea cual sea su sector, debe ser capaz de manejarse en un mundo digital para adaptarse a las necesidades actuales de las organizaciones. Llamamos empleado digital a todo aquel que conoce y maneja con soltura las herramientas más demandadas de ofimática y colaboración.
También es imprescindible que toda la plantilla cuente con conocimientos básicos para saber detectar y evitar situaciones de ciberdelincuencia, evitando poner en riesgo a toda la empresa con el robo de información o el ataque a sus sistemas a través de ciberataques. Estos suelen suceder a través de acciones cotidianas como abrir un correo electrónico o descargar un archivo. Por ello, todo empleado no sólo debe estar digitalizado, sino que debe concienciarse antes de que sea demasiado tarde.
Objetivos del curso de Empleado Digital
- Serás capaz de evitar y detener posibles amenazas en red.
- Manejarás el correo electrónico y medios de comunicación electrónicos.
- Protegerás de forma segura tu información en la nube
- Podrás adaptarte sin dificultad al proceso de transformación digital en tu actividad laboral.
- Adquirirás conocimientos para una organización optima del trabajo.
- Sabrás gestionar eficazmente el teletrabajo y el trabajo en equipo.
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Temario
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Profesores
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Posibilidades
de financiación
Presentación del curso
Presentación de alumnos
- Expectativas y ventajas del curso (Coloquio)
Test de nivel inicial
Vocabulario básico de la digitalización
Módulo 0 – Ciberseguridad
Amenazas
- El cibercrimen en España y en el mundo
Conceptos básicos de ciberseguridad
- Protagonistas de la ciberseguridad
- Concepto de Ataque, atacantes y tipos de ataque
- Métodos de infiltración
- Ataques de ingeniería social: ¿Qué es un ataque de ingeniería social?
- Tipos de ataques: physhing, smishing y vishing
- ¿Cómo identificarlos?
- ¿Cómo reaccionar ante el ataque?
Cómo relacionarse en el ciberespacio. La importancia de la seguridad perimetral
- El ser humano como eslabón más débil
Software profesional vs soluciones gratuitas y riesgos
- Consecuencias de un ataque
- Consejos de ciberseguridad
Laboratorio
- Ciberataque, cómo nos defendemos
Test Módulo
Módulo 1 – Productividad en la nube
Almacenamiento en la nube
- En la nube. Conceptos previos y ventajas
- Web vs Local (ventajas y desventajas)
- Sincronización dispositivos
- ¿One Drive o SharePoint?
Edición de archivos, edición online
- Editar un documento en una biblioteca de documento
- App’s básicas de edición de archivos
- Permisos
- Funcionalidad de co-autoría
- Demo: cómo abrir/crear/editar un archivo
Laboratorio
- Almacenar y clasificar datos en la nube
- Edición online de archivo
Test Módulo
Módulo 2 – Gestión del correo electrónico
Conceptos básicos CC, CCO.
- CC, CCO, Asunto
- Ciberseguridad en correos
- Outlook
- Mensajes que requieren acción en Outlook
Consejos de redacción.
- Correos tipo Reglas para redactar un correo profesional
- Reglas para grupos de contactos y listas de distribución. Diferencia entre grupo y lista de distribución
- Hilos de conversación por email. Evitar largos hilos
- Práctica: (Retrasos en reuniones, disconformidad con contenido, formas, etc.) (clases de inglés)
Limpieza, orden y gestión en carpetas.
- Gestión básica de bandeja de entrada
Laboratorio
- Práctica Outlook
Test Módulo
Módulo 3 – Gestión de agenda
Gestión agenda en Outlook.
- Tips gestión de agenda
- Calendario y eventos. Calendarios compartidos.
- Out Office
Priorización de tareas y gestión del tiempo.
- La gestión del tiempo como habilidad
- Asignación de importancia y urgencia en la tarea
Metodología Get Things Done.
- ¿Qué es la metodología GTD?
- Aplicación de metodología GTD
Laboratorio
- Creación de agenda
- Reparto de tareas
Test Módulo
Módulo 4 – Reuniones
Buenas prácticas – planificación, ejecución, seguimiento
- Estrategias de planificación, ejecución, seguimiento
- Errores. Evitar llamadas/emails con uso del chat
Gestión de convocatorias con Outlook y Teams
- Laboratorio
Reuniones online
- Reuniones en remoto. Convocatoria y acceso
Laboratorio
- Convocatoria de reuniones y comunicación de ellas
Test Módulo
Módulo 5 – Teletrabajo y colaboración
Comunicación asertiva
- La importancia de comunicarse
- La comunicación asertiva en el trabajo
- La inteligencia emocional base de la comunicación asertiva
- Consejos para mejorar la comunicación asertiva
Gestión de equipos con teams: chat vs comunicación en equipo
- Configuración y permisos de los grupos de trabajo (Sharepoint / Planner / Teams)
- Colaboración entre departamentos y equipos
- Crear un equipo
- Asignación de Roles
- Reglas de comunicación
- Planificación de un proyecto
- Fases, etiquetas y seguimiento de proyecto
- Crear un equipo
Entornos de colaboración: Teams
- Cómo guardar, compartir archivos y generar enlaces
- Canales y pestañas
- Historial de edición y recuperación de archivos
Gestión de estrés y détox digital
- Teletrabajo
- ¿Cómo crear un entorno de trabajo saludable?
- Nuevas rutinas
- Manejo de estrés laboral
- Détox Digital. Desconectar para conectar
- Recomendaciones para la desconexión digital
Laboratorio
- Rol Play Aprender a comunicarse
- Práctica Teams
- Planificar un proyecto
Test Módulo
Examen final
Rocío Pastor
Coordinadora BPO en Verne Technology Group
Lleva más de 6 años en Verne acompañando a las empresas en su digitalización con la implementación de Power BI, Cloud y la automatización de procesos, además de concienciar a nuestros clientes en ciberseguridad y buenas prácticas.
Claudia Mena
Coordinadora Contact Center en Verne Technology Group
Cuenta con una amplia experiencia en el sector de telecomunicaciones, en el área de Contact Center, con más de 5 años de experiencia. Ha apoyado en la formación de Ciberseguridad de la EMT y trabajado en la creación de cursos de digitalización de empleados y servicios. Actualmente supervisa y coordina el contact center del 010 en Verne Tecnology Group, dando servicio a la Administración Pública.
Todas nuestras formaciones son bonificables por los créditos FUNDAE (antigua tripartita). Si quieres más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nos adaptamos a las necesidades formativas de tu empresa.
Empresas que se han formado con nosotros
¿A quién va dirigido el curso Empleado Digital?
Está dirigido a aquellos empleados de una empresa u organización que dispongan de poca o ninguna experiencia en el uso de tecnologías. Como estudiante del curso, conocerás las amenazas que puedan poner en riesgo tu empresa y adquirirás conocimientos básicos sobre la protección de información y las herramientas ofimáticas que utilizas en tu día a día, de manera que puedas adaptar tus competencias al actual mundo digital.
Antes del inicio del curso recomendamos que el alumno cuente con un usuario en Office 365.
Por qué formarse en competencias digitales básicas
La Transformación Digital está a la orden del día en cualquier empresa actual, por lo que contar con empleados digitales que estén formados en competencias básicas ofimáticas y de ciberseguridad es indispensable para todo negocio. No contar con formación sobre el uso de herramientas ofimáticas significará ser un empleado obsoleto incapaz de dar respuesta a las necesidades de su empresa.
Si buscas actualizar tus conocimientos en el uso de tecnologías como el correo electrónico, adquirir nociones básicas de ciberseguridad, aprender a trabajar en la nube, gestionar tu tiempo y tareas, además de tener bajo control el teletrabajo y los entornos de colaboración, este curso es para ti.
¿Aún te lo estás pensando?
Modalidad mixta
La formación cuenta con sesiones en directo presenciales u online, además de tareas y contenidos que consultar y realizar a tu ritmo en nuestra plataforma e-learning.
Aprendizaje activo
En todos los módulos se realizan actividades dinámicas en las que el alumno participa activamente para desarrollar su aprendizaje.
Acceso al campus virtual
Tendrás acceso a la plataforma de formación con toda la documentación, las grabaciones, contenidos extra, laboratorios y materiales oficiales.
Evaluación de conocimientos
Además de los diferentes test de cada módulo, se realizará un examen final para evaluar los conocimiento adquiridos.
Profesores expertos
Todos nuestros formadores cuentan con los conocimientos y la experiencia en casos y proyectos reales, puedes consultar su perfil en LinkedIn.
¡Resuelve tus dudas!
Acceso a un foro con el profesor para resolver dudas y lanzar cuestiones sobre el curso. Te acompañamos en el tu formación.
100€*
*de matrícula + un pago de 400€
Si tienes la licencia de Microsoft 365 contratada con nosotros, el precio del curso sería un pago único de 100€
Formación en directo los días:
De lunes a jueves del del 11 al 21 de julio
De 10:00 a 13:00h.
Incluye acceso al campus virtual y clases grabadas.
¿Buscas formación
para empresas?
También realizamos formaciones privadas a empresas para que ningún trabajador se quede sin la oportunidad de actualizarse como Empleado Digital y formar así un equipo digitalizado.
Si tienes dudas o buscas otra fecha, escríbenos.
¡Especialízate!
Aprende competencias digitales básicas a través de clases en directo y en los entornos reales de las plataformas.
Repasa las clases grabadas siempre que quieras en nuestro campus virtual para adquirir los conocimientos necesarios que te permitirán desarrollarte como empleado digital.
¿Tienes licencias M365 con
Verne Group?
Si tienes la licencia de Microsoft 365 contratada con nosotros, el precio del curso sería un pago único de 100€. ¡Solicita más información!
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